GPPS20080148O4

蔡**

兴达路邦联小区A座楼下噪音问题

2020-08-01

邦联小区楼下有大馍包子，蛋糕店等多家餐馆，之前我就在市长信箱多次反应关于这些店厨房噪音的问题，反应之后有所改善，还有榆横交警支队的空调风机噪音问题，我在月初的时候在市长信箱写信投诉，不仅没有得到回复，现在拿编码和密码查询都查不到，编号GPPS200706876Q 查询密码、D1NHK6 显示没有该投诉信息，我想知道只是政府部门的不作为、乱作为还是怎么回事，近日天气炎热，大馍包子等餐馆厨房窗户白天晚上照样打开，晚上十一点多炒瓢勺子撞击发出的声音让楼上住户久久不能入睡，大馍包子窗户关了一段时间，现在又全部打开，半夜时候总是被厨房噪音吵醒，交警队空调风机像个巨无霸一样二十四小时不停的转，声音大的像大卡车一样，一样有关部门不要假装没看到，还周围居民一个安静的生活环境。

2020-09-03

市政府办公室

网友您好！针对您所提交的问题，经有关部门调查后，现就相关情况向您回复如下：

一、关于信件查询不到的问题

经核实，您信件编码为GPPS200706876Q的信件，我办已于7月22日给您回复，请您注意查收，并建议您在查询框内同时输入“信件编码”和“查询码”进行查询。

二、关于榆横交警支队外置空调风机噪音扰民问题

经查，榆横交警支队外置的空调风机因风扇叶长期未清洗、污垢厚重导致产生噪音，市执法局执法人员现场责令其及时进行清洗、维护空调风机。该单位负责人表示将积极配合，尽快整改，减少噪音扰民现象发生。待9月底房租到期后，该单位将整体进行搬离。

三、关于“大漠包子”餐馆噪音扰民问题

经市执法局与“大漠包子”负责人联系沟通，已责令其在营业过程中不得打开北面窗户，影响小区居民正常生活。该餐馆负责人表示积极整改，杜绝类似现象再次发生。下一步，市执法局将持续跟进监管，确保整改到位。  

感谢您的来信，祝您生活愉快！